社長の日替わりコラム【元気便り】コラム
訪問すると学びがある 2009年10月29日
今朝は【元気便り】を書く前に早朝ポスティングをしました。空は満点の星です。今日は天気が良さそうですね。今朝は町内の中でも、家と家との間が少し離れている地域だったので、車と足を使いながら配りました。ソフトバレーのお友達の家にも。明日の練習で会うのでその時に渡せばとも思ったのですが、家まで持参すれば随分と気持も違うことでしょう。
昨日は家内と2社の工務店さんを訪問しました。いずれも1週間前に一緒に滋賀へ行った方です。
過ぎてしまえば、楽しい思い出の1つになってしまいます。記憶がひとつずつ消えていきます。なので、今一度、振り返ってみて、学んだことを確認したいものです。
今週の土曜日に当社と一緒にスカイライトチューブの見学会をされるS建設さんは昨日ポスティングを500軒されたようです。当社と違い、見学会ご案内と印刷された封筒に入れておられます。その手間が大変だったようです。しかし、もらった方も、封筒に入っていたら随分と気持が違うことでしょう。当社も次は封筒入りを考えてみたいです。何しろ、ポスティングでしたら、自分がやれば費用はかからないのです。
滋賀の帰りに関西の工務店さんを訪問した時に、ある話を思い出しました。毎月1600部の情報誌(A3両面2枚、つまりA48枚の内容)を折ったり封入れする作業を近所の主婦の方に依頼しておられるとのこと。当社も手間がなければ、そんな方法もいいのかもしれません。
もう一社のN建設さんのMさんと話をしている中で、思いついたことがあります。それはN建設さんがスカイライトチューブの施工例を上手にボードに張っておられ、私にも出来そうなのでやってみたいと思ったのです。ボードは粘着シート付きでホームセンターに売れているようです。
こうして、訪問すると、いろいろな学びがあるようですね。
さて、本日はスカイライトチューブを松江のK様のお家に設置します。今年の3月から取り組みを始めたこの商品なのですが、全く知らない新しいお客様に設置するのは今回が初めてです。今までは、取引の工務店さんや屋根屋さんの自宅や事務所、そして工務店さんが営業をされて設置されたケースがほとんどです。唯一、2年前に当社で屋根リフォームをさせて頂いたお客様が「おたくが紹介される物なら」とすんなり決められた例があります。
なお、今回のK様をご紹介頂いた建材店さんにも本日お会いできるようです。写真をたくさん撮って、早速にプレゼンボードを作成したいと思っています。そんな今日この頃でした。
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